На дану подію негайно виїхала слідчо-оперативна група на чолі з керівником районного відділу міліції. Правоохоронці встановили, що грабіжнику на вигляд 25-27 років, він високого зросту, має волосся темного кольору, був одягнений у спортивні штани темного кольору та сіру футболку.
Зловмисник зайшов у магазин, коли там окрім 21-річної Ольги, нікого не було. Коли він почав погрожувати та вимагати віддати гроші з каси, жінка не розгубилась та зуміла забігти у підсобне приміщення, двері до якого знаходилися у неї за спиною. Вибігши з будівлі до сусіднього магазину, Ольга відразу почала гукати на допомогу. Повернувшись за декілька хвилин до своєї крамниці, жінка побачила, що грабіжник стрімко вибіг з магазину та зник у невідомому напрямку.
Відомості щодо скоєного кримінального правопорушення внесено до ЄРДР за попередньою правовою кваліфікацією частини 1 статті 187 Кримінального кодексу України (Розбій). Проводяться невідкладні оперативно-розшукові заходи по встановленню особи правопорушника та його місця перебування. Матеріальний збиток встановлюється.