На Рівненщині відкрили перші в області поліцейські фронт-офіси

Відкритий прозорий офіс запрацював на базі Сарненського районного відділу поліції.

Голова Рівненської ОДА Віталій Коваль, начальник ГУ Нацполіції в Рівненській області Олексій Камишанський, керівник Управління СБУ в Рівненській області Андрій Тимченко та очільник Рівненської обласної прокуратури Андрій Рудницький спільно проінспектували роботу новоствореного фронт-офісу.

«Разом з колегами-правоохоронцями особисто переконався в тому, що це не лише зручний простір, а й кардинально інший підхід до роботи. Тут надають консультації, приймають звернення, записуються на особистий прийом, дізнаються інформацію про кримінальне провадження та інше. І все це прозоро та відкрито», – зазначив Віталій Коваль.

Поліцейський фронт-офіс – це нова модель первинної комунікації із громадянами. Він орієнтований на максимальну результативність, оперативне надання поліцейських послуг та комфортні умови для громадян. Саме приміщення спроєктовано за європейськими стандартами роботи: замість заґратованого вікна для відвідувачів створено відкритий простір з прозормим стінами і системою відеоспостереження.

Також у цьому офісі поліція розмежувала прийом доставлених людей, які скоїли правопорушення, та громадян, які прийшли на консультацію. Так, затриманих привозять з іншого входу і вони не мають контакту з іншими громадянами, а допити проводяться в прозорій кімнаті. Спеціальне приміщення облаштоване і для дітей. Там вони знаходяться з психологом і батьками. Слідчий перебуває за склом та не має прямого контакту з дитиною.

Як зазначив Олексій Камишанський, фронт-офіс – це не лише нове облаштування фойє відділку. Це кардинально змінений підхід до відвідувачів для забезпечення головного критерію в роботі правоохоронної системи – довіри людей.

«Кожен, хто звернеться із тих чи інших питань до поліції, зможе особисто побачити, як працюють її працівники, а відкритий простір із системою відеоспостереження дозволяє забезпечити дотримання прав громадян», – акцентував Олексій Камишанський.

Також фронт-офіс запрацював у Вараші, а наступний відкриють у Рівненському районному управлінні поліції.

20.05.2021

Коментарі (0):

Анонсовані статті свіжого № 1199 від 18.12.2024p.

Безпрограшна серія «Вереса» завершилася розгромною поразкою у Львові

Пропустивши два швидких м’ячі і ще в першому таймі залишившись у чисельній меншості, «Верес» поступився «Карпатам» у Львові і перервав свою десятиматчеву безпрограшну серію. Ця поразка стала найбільшою за часів відродженого народного клубу і третьою найбільшою для «Вереса» в елітному дивізіоні чемпіонату України....

=>>>=

Cкільки потрібно мити волосся шампунем?

Двічі милити голову шампунем – необхідність чи маркетинговий хід? Як насправді правильно мити голову, розповідають експерти....

=>>>=

Ботокс для профілактики зморшок: що про це думають медики?

Перед тим як у молодому віці почати ін’єкції ботоксу, варто врахувати всі плюси та мінуси і порадитися з лікарем. Бо є нюанси....

=>>>=

Проблеми з пам’яттю:

втома, перевантаження чи щось серйозніше?

На забудькуватість скаржаться багато: від молодих до людей похилого віку. Спочатку це проявляється начебто в дрібницях, але часто з віком проблема посилюється, і у якусь мить ми розуміємо, що нам важко на себе покластися, так багато витікає, не утримується, розчиняється ніби в повітрі. І тут ми починаємо замислюватися: це просто накопичилася втома і потрібно з’їздити у відпустку, попити вітамінки, чи справа в чомусь суттєвішому? А раптом провали у пам’яті – ознака захворювання? Давайте проаналізуємо, чому пам’ять може нас підводити і що з цим робити....

=>>>=

На потягу вдарило струмом: двоє неповнолітніх отримали термічні опіки

Інцидент стався 7 грудня близько 20:40 на залізничній станції Верба, що на Дубенщині....

=>>>=

У Рівному запрацювала нова модель громадського транспорту

Можна сміливо говорити про те, що з 1 грудня у Рівному почала працювати нова модель громадського транспорту. Так, на вулиці міста виїхали нові автобуси, які курсують за маршрутом 47А. А загалом для зменшення заторів у місті значно зменшилася кількість маршруток малої місткості....

=>>>=

	№1016 від 20.05.2021p.
	Передплатний індекс: 23429 Тел. +38(0362) 623131, (098)0565477